Контакты – свяжитесь с нами

  • Оперативный режим работы техподдержки
  • 365 дней в году - без праздников и выходных
  • Выезд курьера в любую точку Тулы

Обслуживание техники ZTE осуществляется в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.


Оставить заказ вы можете удобным для вас способом – по телефону или через форму заявки на сайте. При поступлении заявки наши менеджеры незамедлительно свяжутся с вами и уточнят детали заказа.

Контактная информация

Телефон горячей линии: 7 (487) 252-07-41

Для партнёров: 7 (499) 372-49-99

По вопросам и предложениям:

Для корпоративных клиентов: corp@tul-zte.russia-mobile.com

Руководство: director@tul-zte.russia-mobile.com

 

График работы сервисного центра: ежедневно и круглосуточно

Официальный сайт Russia Expert по ремонту ZTE

7 (487) 252-07-41

Единый номер телефона сервисного центра


Спросите Russia Expert

Получите консультацию специалистов Russia Expert по вопросам ремонта и обслуживания техники.


Как мы работаем

1

Передача оборудования в наш сервис центр

Передача техники в наш сервис центр ZTE Russia

2

Поиск неисправностей устройства

Инженеры выполняют полный поиск неисправностей: аппаратную, техническую. Процедура занимает какое-то время.

3

Сверка условий

Специалисты колл-центра сверяют c заказчиком все условия услуг: ценник, продолжительность, гарантийные положения.

4

Исполнение работы

Инженер исполняет работу: заменяет дефектную запчасть исправной оригинальной комплектующей

5

Забираете отремонтированное устройство

После завершения выполнения услуг по ремонту вы получаете пригодный к эксплуатации прибор c гарантией ZTE

Статус заказа

Для уточнения информации по ремонту введите номер для проверки в это поле:

Пример: 1998

Сервисный центр ZTE

Ежедневно и круглосуточно